情報共有に欠かすことができないビジネスマナー「ホウレンソウ」

職場で組織として情報共有を強化するためにはビジネスマナーの基本であるホウレンソウ、つまり「報告」「連絡」「相談」を徹底することが必要です。一部の人だけでなく、各個人全員がホウレンソウを行うなら組織として情報共有能力をレベルアップさせることができるでしょう。

 

もし情報共有レベルが低いと感じるなら、全員がホウレンソウを気軽にすることができる環境へと改善することができます。ホウレンソウがしづらいことには何らかの理由があるはずです。それには人間関係が関係している場合がよくあります。上司が話づらい人なら部下はコミュニケーションをする気持ちが欠けることでしょう。気軽に情報共有をすることができるためにまず人間関係を見直してみる必要があるかもしれません。

 

上司と部下の人間関係を円滑にするノウハウとは?

情報共有をするためにはまず上司と部下の人間関係を円滑にすることができます。上司には部下に仕事の指示や指導をするなどのリーダーシップをとる必要があります。一方部下は、上司の忙しさを察知しながら、話しかけるタイミングを伺い気を遣う必要があります。

 

お互いがその立場をよく考えながらコミュニケーションを図るなら情報も共有しやすくなることでしょう。そしてコミュニケーションを図るときには、お互いが敬意をもった話し方をすることができます。勤続歴が長くなってくると話し方がくだけてくる傾向がありますが、お互いが敬意を持つことがビジネスの世界では必須のスキルです。

 

伝えるべきことを伝えることができるスキル

ビジネスで情報を共有する上では、伝えるべき上方はしっかり伝えなければいけません。とくに初対面の場合、お互い遠慮してしまい言いたいことを言わない人もいます。しかしこれでは情報共有にはなりません。ですから、相手にしっかり伝えたいことが伝わるように、誠意をもって率直に情報を伝えるようにしましょう。

 

情報を伝えることにより、チームワークも強くなることでしょう。伝えるべき情報を共有することはビジネスでは欠かすことができません。分かりやすく情報を提供することができるようにコミュニケーションのスキルを磨くことは大切です。

 

まとめ

職場で情報を共有するためには、情報が伝えやすいように上司と部下の人間関係を築く必要があります。ビジネスマナーの基本ともいえるホウレンソウができていいないなら、人間関係を見直してみることができるかもしれません。

 

それに加え、伝えたい情報を的確に、そして率直に伝えることができるようにコミュニケーションのスキルを磨くことも大切です。

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